Réclamations / Retour d’articles achetés

S'il vous plaît noter les informations suivantes sur une plainte ou retour poignée correcte, de sorte que nous sommes en mesure de traiter le retour dès que possible et pour répondre à la réparation ou garantie ou condition:

1. S'il vous plaît envoyez les marchandises toujours complète avec accessoires, alors comment avez-vous cela de nous.

2. Assurez-vous que vous avez avec une description détaillée de la panne et une copie de la réception de la déclaration.

3. Envoyez le produit dans son emballage ou lettre pour nous (DHL, DPD, GLS, Hermes, bureau de poste allemand, etc) 
Envois sans port payé ne seront pas acceptées sans exception par nous!

4. Pour le retour s'il vous plaît utiliser ce formulaire PDF or WORD formulaire

Adresse de retour:
Hoopomania GmbH
Käthe-Paulus-Str. 1
85092 Kösching
Allemagne

S'il vous plaît remplir les champs en surbrillance ci-dessous les rendements noter et mettre dans votre envoi.
Insérez votre retour, une copie de la facture.

S'il vous plaît noter que ce manuel ne se réfère pas à votre droite et à titre d'information seulement.

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