Puis-je encore acheter un ancien appareil ?
Cette page ne confirme aucune disponibilité actuelle. Seuls les produits actuellement présentés dans la boutique sont proposés à la vente.
Appareils de massage : assistance pour les anciens modèles
Cette page rassemble des informations d'assistance concernant des appareils de massage autrefois proposés dans la boutique. L'ancienne gamme n'est plus disponible dans son intégralité. Si vous possédez encore un appareil, nous vous aiderons dans la mesure où les informations correspondantes figurent toujours dans nos archives.
Les informations utiles pour identifier votre appareil
Plus vos indications sont précises, plus il nous sera facile de vérifier si nous disposons encore de documents ou d'informations sur le produit.
Modèle et identification
Indiquez le nom du produit, la référence du modèle et toutes les mentions de la plaque signalétique. Une photo lisible facilite l'identification.
Commande ou période d'achat
Si possible, joignez le numéro de commande, la date de facture ou la période approximative de l'achat.
Décrivez votre question
Précisez l'information recherchée. En cas de problème technique, des photos de la zone concernée peuvent être utiles.
Ce que le service d'archives peut vérifier
- L'identification d'un ancien modèle à partir des données disponibles
- La disponibilité d'informations archivées sur le produit ou son utilisation
- L'existence d'informations sur des accessoires ou pièces de rechange compatibles
- Les questions générales relatives à une ancienne commande
Pour les produits anciens, nous ne pouvons garantir ni leur identification ni la disponibilité de documents, d'accessoires ou de pièces de rechange.
Utiliser un ancien appareil de massage en toute sécurité
Utilisez l'appareil uniquement conformément à sa notice. Avant toute utilisation, vérifiez l'absence de dommages visibles sur le boîtier, le câble, l'alimentation, les commandes et les accessoires. N'utilisez pas un appareil endommagé ou incomplet et ne réparez pas vous-même ses composants électriques.
Des attentes réalistes
Selon leur conception, les appareils de massage peuvent produire un mouvement, une vibration, une pression ou de la chaleur. Les fonctions d'un appareil donné sont définies uniquement par les informations propres à ce modèle.
Cette page d'archives ne promet aucun traitement médical, aucune perte de poids ou de graisse ciblée, aucun effet rajeunissant, aucune amélioration de l'humeur ou de la circulation sanguine. Un appareil de massage ne remplace ni un diagnostic ni un traitement médical.
Demander de l'aide pour un ancien appareilJoignez si possible les références du modèle et des photos.
Questions fréquentes sur l'assistance aux anciens produits
La notice est-elle encore disponible ?
Nous vérifions les archives à partir de la référence exacte du modèle. Nous ne disposons plus de documents pour tous les anciens produits.
Le service peut-il recommander une utilisation médicale ?
Non. Le service client répond aux questions sur les produits et les commandes, mais ne fournit aucun conseil médical ni recommandation thérapeutique.